
Termine werden ausschließlich nach vorheriger Prüfung einer Terminanfrage vergeben.
Bitte nutzen Sie hierfür das Terminanfrage-Formular auf unserer Website.
Eine Terminvergabe per E-Mail ist nicht möglich.
Es handelt sich um eine Anfrage, nicht um eine automatische Terminbestätigung.
Rezeptanfragen sind nur für Bestandspatientinnen und -patienten möglich und erfolgen ausschließlich über das Rezeptformular auf unserer Website.
Rezepte werden als eRezept ausgestellt.
Voraussetzung ist, dass Ihre Gesundheitskarte im laufenden Quartal in unserer Praxis eingelesen wurde.
Eine Bearbeitung per E-Mail ist nicht möglich.
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Absage, möglichst mindestens 5 Werktage vor dem Termin, damit wir den Termin neu vergeben können.
Bitte nutzen Sie hierfür unser Terminabsageformular.
Eine Terminverschiebung ist organisatorisch nicht möglich.
Nach einer Absage kann bei Bedarf eine neue Terminanfrage über das Terminanfrage-Formular gestellt werden.
Ein Anspruch auf einen zeitnahen Ersatztermin besteht nicht.
Nicht abgesagte oder sehr kurzfristig abgesagte Termine führen zu einem Ausfall, der in der Regel nicht neu vergeben werden kann.
Wir behalten uns daher vor, in solchen Fällen eine Ausfallvergütung gemäß § 615 BGB zu erheben.
Bei Patientinnen und Patienten mit laufender neurologischer Therapie oder medizinisch notwendigen Verlaufskontrollen erfolgt die Terminplanung individuell durch unsere Praxis.
Bei akuten neurologischen Ausfällen (z. B. Lähmung, Sprachstörung, Bewusstseinsstörung) wenden Sie sich bitte umgehend an den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117) oder den Rettungsdienst (112).
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Ihr Praxisteam